Zorg
Hybride cloudtransformatie
Een zorgorganisatie wilde af van verouderde lokale servers en
trage werkplekken, zonder de continuïteit van bedrijfskritische
toepassingen in gevaar te brengen.
Aanpak: doelarchitectuur voor Microsoft 365 en
Azure, redundante connectiviteit, een herziene
identiteits- en securityarchitectuur en een gefaseerd migratieplan.
- Gefaseerde migratie zonder downtime overdag
- Coördinatie van netwerk-, cloud- en securitypartners
- Beheerafspraken en documentatie vastgelegd
Zakelijke dienstverlening
IT-audit en optimalisatieroadmap
De directie had onvoldoende zicht op de staat, de risico’s en de
kosten van de eigen IT en twijfelde over de voorstellen van de
bestaande leverancier.
Aanpak: onafhankelijke nulmeting van
infrastructuur, applicatieperformantie, netwerkafhankelijkheden,
back-up, licenties en beheer, met een prioriteitenplan.
- Objectief risicobeeld en quick wins
- Investeringsprioriteiten gekoppeld aan bedrijfsdoelen
- Rapportering in begrijpelijke taal voor niet-IT’ers
Multi-site omgeving
Onafhankelijke projectregie
Een organisatie met meerdere vestigingen moest verschillende
omgevingen, leveranciers en contracten samenbrengen tot één
werkbare architectuur.
Aanpak: ontwerp van de doelarchitectuur,
offertevergelijking op scope en risico, en coördinatie van de
uitvoerende partijen tot en met oplevering.
- Eén aanspreekpunt over leveranciers heen
- Scope, planning en budget continu bewaakt
- Onafhankelijke escalatie bij afwijkingen
Productie & gebouw
Integratie van gebouw- en IT-systemen
Toegangscontrole, camerabewaking en technische installaties
draaiden los van het IT-netwerk, zonder centraal beheer of
logging.
Aanpak: netwerksegmentatie, veilige
connectiviteit, centrale monitoring en duidelijke afspraken over
data-eigenaarschap en beheer.
- Security vanaf het ontwerp meegenomen
- Monitoring over de volledige keten
- Afhankelijkheden gedocumenteerd
Retail met meerdere vestigingen
Netwerk, Wi-Fi en telefonie vernieuwd
Trage verbindingen, een onbeheerd Wi-Fi-netwerk en een verouderde
telefooncentrale bemoeilijkten de dagelijkse werking in de
winkels.
Aanpak: uniform netwerkontwerp met segmentatie
voor kassa’s, gasten en camera’s, centraal beheerde Wi-Fi en een
overstap naar Teams-telefonie, gefaseerd uitgerold per vestiging.
- Eén beheerbaar netwerk over alle vestigingen
- Gasten, kassa’s en camera’s van elkaar gescheiden
- Lagere telefoniekost en één beheeromgeving
Professionele dienstverlening
Vendor lock-in doorbroken
De organisatie was volledig afhankelijk van één leverancier voor
infrastructuur, licenties en support, met weinig zicht op
configuratie en contracten.
Aanpak: inventarisatie van de volledige omgeving
en contracten, overdracht van beheer en documentatie, en een
gecontroleerde overstap naar een opzet met vrije partnerkeuze.
- Volledige documentatie en toegang teruggewonnen
- Contracten en licenties opnieuw onderhandeld
- Continuïteit tijdens de overgang bewaakt